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公共服务创新_百科词条

《公共服务创新》是由唐铁汉、袁曙宏编著,国家行政学院出版社出版的一本书籍。主要讲述了中国政府在推进公共服务创新、提高公共服务质量和水平方面作出了很大努力...

内容提要   编辑推荐   本书目录

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电信服务规范_百科词条

电信服务规范是中华人民共和国信息产业部令第36号《电信服务规范》已经中华人民共和国信息产业部第八次部务会议审议通过,自2005年4月20日起施行。为了提...

电信服务规范   电信服务规范   附则

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服务师_百科词条

目前,我国国内直接从事服务管理工作的人员已超过100万人,它不包括间接提供服务管理的人员。国内企业的客户服务人员的总体素质和职业能力仍不能满足企业经营与...

介绍   说明

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奥运会新闻服务_百科词条

奥林匹克新闻服务致力于为注册媒体提供全面的奥运会信息服务,包括赛前信息,如运动员简历和历史成绩,以及赛时奥运会新闻服务新闻服务、即时引语以及新闻发布会内容摘要。

组成人员   任务责任   INFO2008   科技服务   参考资料

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民航服务礼仪_百科词条

《民航服务礼仪》,是刘永俊,陈淑君编著,清华大学出版社出版的书籍。全书坚持“先进、精简、适用”的原则,本书既可作为高等院校、高职高专院校、高等院校成人教...

内容简介   图书目录   作者简介 

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华为云服务_百科词条

华为云服务成立于2011年,隶属于华为公司。华为云服务在北京、深圳、南京、美国等多地设立有研发和运营机构,贯彻华为公司“云、管、端”的战略方针,汇集海内...

特点   主要产品   加入方法

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冬季服务车辆_百科词条

冬季服务车辆常称为除雪车或除雪机。顾名思义,这种车辆被用于清除覆盖在干道上的积冰、积雪。冬季服务车辆通常使用卡车底盘,经改装后让它装佩专门设计的除雪设备。

历史   设计   作业   设备   外部链接

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服务礼仪》_百科词条

本书正是从实际工作的角度出发,从服务人员的仪容、服饰、仪态以及服务语言、应对技巧的规范等方面进行了介绍,以期为广大服务工作者提供一个系统、规范的操作思路...

编辑推荐   内容简介   作者简介   目录   精彩书摘

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市场拓展服务_百科词条

市场拓展服务(Market Expansion Services)是一个将外包服务推向市场发展新层面的全新行业类别。专门的MES服务供应商能够帮助跨国公...

简介   快速发展   服务创新   客户与顾客希望看到具体的价值   跨国公司和中小企业的不同需求

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服务管理师_百科词条

服务管理师指过提供产品和服务满足客户的需要,完成交易,并对交易现场的客户服务活动及相关事宜实施管理。

相关背景   从事的工作   职业等级   实施职业资格证书人员的范围   申报条件

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